La escalera del Social Selling: ¿cuánto tiempo necesito para mi estrategia de venta?
Esta es una de las preguntas más frecuentes que me encuentro en las formaciones y sesiones con clientes cuando planteamos qué debemos hacer para vender a través de redes sociales. La gente se asusta al pensar en el tiempo que les requerirá y desisten de intentarlo, cuando en realidad es mucho más sencillo de lo…
¿Por qué es tan importante medir en Social Selling?
En realidad, siempre es importante medir, porque nos indica si lo que estamos haciendo cumple con los objetivos que nos habíamos marcado y, por lo tanto, podremos tomar las decisiones adecuadas para corregir y mejorar nuestra estrategia y acciones. En las nuevas técnicas de venta puede existir una duda inicial de qué o cómo vamos…
Lo que nunca debes hacer en redes sociales si quieres vender con éxito
Las técnicas de venta en entornos digitales ofrecen nuevas oportunidades comerciales que debemos aprovechar, pero aunque la lista de beneficios es inmensa, no conseguiremos lo que esperamos si no entendemos las dinámicas de los medios sociales. Estos son los principales errores que debemos evitar para que nuestra estrategia comercial sea acertada y podamos vender con…
Los 6 nuevos retos del director comercial
Según un estudio publicado por el MIT y Harvard Business Review, el 90% de los ejecutivos creen que sus empresas están cambiando o evolucionando hacia modelos de negocio más digitales. Muchos de los líderes de opinión llevan tiempo diciéndolo: “Las ventas han cambiado más en los últimos 10 años que en los últimos 100”. El…
6 oportunidades para mejorar la venta a través de internet y las redes sociales #SocialSelling
Antes de internet y las redes sociales el comprador de productos o servicios solo podía informarse a través de un vendedor (ya sea a puerta fría, del tipo venta con catálogo o mediante el telemarketing), o de medios de comunicación de masas o especializados (TV, revistas…). Aquel modelo de marketing era unidireccional y, en cierto…
Razones para apostar por el vendedor híbrido
Estamos en un momento en el que el proceso de compra es un constante zig zag entre el entorno físico y digital. Si pensamos en las últimas compras que hemos realizado y anotamos cada uno de los pasos que hemos dado hasta adquirir aquello que buscábamos, nos daremos cuenta de que cada vez diferenciamos menos…
Walmart: además de ser digital, hay que parecerlo
Escribía Plutarco en Vidas paralelas, su colección de biografías de griegos y romanos, que la mujer del César, a propósito de una supuesta infidelidad, además de ser honrada, debía parecerlo. Esta frase suele utilizarse cuando nos referimos a que no basta con ser de una determinada manera, sino que además hay que mostrarse como tal….
Las claves de la venta a la Generación Z
Actualmente realizar compras por internet nos parece algo tan natural como pulsar un interruptor y tener luz en casa. Es un avance totalmente integrado en nuestra cotidianidad. Sin embargo, hubo un tiempo no tan lejano en el que las compras online no gozaban de todas las simpatías. A principios del año 2000, en pleno apogeo…
Suspenso en transformación digital, ¿por qué?
“La empresa española suspende en transformación digital”, así se titulaba el resumen del informe sobre madurez digital publicado por Íncipy e Inesdi, en el que encontramos varios indicadores muy relevantes: Menos de la mitad de los entrevistados (42%) declaran trabajar en una empresa con una hoja de ruta digital formalizada. En el ámbito de la…
Crece el e-commerce (y las oportunidades)
En 2017 Amazon lideró el ranking como la tienda online con más tráfico a lo largo del año, acumulando más de 1.373 millones de visitas. Muy por detrás de esta aplastante cifra, en el segundo puesto, encontramos a Ebay España, con casi 357 millones de visitas. Y en tercer lugar, y algo más cerca de…