mujer enfadada por anuncios online

¿Por qué me siguen los anuncios por todo internet?

¿Alguna vez has sentido que una marca te persigue por internet? ¿Has entrado en una tienda online para ver un producto y no te lo quitas de encima? No estás solo. Se trata de una técnica publicitaria conocida como remarketing. ¿Cómo funciona el remarketing? El remarketing es una modalidad de publicidad online…

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La gestión de las expectativas del cliente digital

Recientemente, asistí a un congreso en el que altos ejecutivos debatían sobre los efectos de la transformación digital en sus modelos de negocio. Estuve escuchando los puntos de vista de todos ellos, directivos de empresas de múltiples sectores y con muchos años de experiencia, muy pocos por debajo de los…

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