El 57% de las decisiones de compra se toman en base a la información publicada en internet. No puede ser que las empresas sigan actuando como hace 50 años, porque su cliente ha cambiado. ¿Verdad que ya casi todos buscamos opiniones de restaurantes y hoteles? Pues cada vez es más…
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Las técnicas de venta en entornos digitales ofrecen nuevas oportunidades comerciales que debemos aprovechar, pero aunque la lista de beneficios es inmensa, no conseguiremos lo que esperamos si no entendemos las dinámicas de los medios sociales. Estos son los principales errores que debemos evitar para que nuestra estrategia comercial sea…
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Según un estudio publicado por el MIT y Harvard Business Review, el 90 % de los ejecutivos creen que sus empresas están cambiando o evolucionando hacia modelos de negocio más digitales. Muchos de los líderes de opinión llevan tiempo diciéndolo: “Las ventas han cambiado más en los últimos 10 años que…
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El viernes pasado retransmití un webinar sobre email marketing, basado principalmente en estrategias B2B. Quise hacer énfasis en este tipo de empresas ya que la mayor parte de la información publicada sobre email marketing hace referencia a empresas B2C, con foco en cliente final. (más…)
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WhatsApp se ha convertido en una aplicación indispensable para la mayoría de los internautas, algo que no es de extrañar teniendo en cuenta que el 95% de teléfonos móviles ya son smartphone (según el Estudio Mobile 2015 publicado por IAB el pasado 29 de septiembre). (más…)
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Esta semana he recibido una inquietante noticia. Una empresa B2B que conozco bien ha decidido cerrar el departamento de marketing porque "en las empresas B2B, esto del marketing no tiene sentido". ¿Perdón, he oído bien? Esta indignación profunda me ha incitado a escribir este artículo sobre 6 cosas que un director…
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