¿Eres directivo y te gustaría trabajar tu marca personal/profesional, pero te da apuro compartirlo abiertamente? Puedes estar tranquilo, no estás solo. El concepto de marca personal consta oficialmente desde el año 1997, cuando Tom Peters publicó el artículo "The Brand Called You" en la revista Fast Company. Aun así, hace…
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https://open.spotify.com/episode/4H14FzXAAEt3t7lddpPGhM?si=ffbd6f7f388044dc El reto de la atracción y retención del talento se hace cada vez más grande. La situación económica y social que estamos viviendo en los últimos años está aumentando significativamente las cifras de descontento de la fuerza laboral. En Estados Unidos lo conocen como "The Burnout Epidemic" y se…
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https://open.spotify.com/episode/4q8Qx12kXdv0GwrzLlpC8w?si=121ae827615246f8 Un reciente estudio1 indica que, en el último año, el 57 % de los clientes han dejado de adquirir productos o servicios de una compañía porque un competidor les ha ofrecido una mejor experiencia. En mi última publicación hablaba de la importancia de ir más allá para ser memorables. Hoy…
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Días atrás, leyendo el artículo “The Psychology Behind Meeting Overload” publicado en Harvard Business Review, caí en la cuenta de que yo también había caído en la red de las reuniones improductivas. Y es que a veces, por mucho que conozcamos la teoría, dejamos de aplicarla. A través del archivo…
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El Social Selling es un término que acuñó LinkedIn para referirse a la técnica de venta basada en el uso de redes sociales para encontrar clientes potenciales y construir relaciones de confianza. Sin embargo, el Social Selling no debe limitarse a Linkedin, ni siquiera a las redes sociales, porque es…
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Esta es una de las preguntas más frecuentes que me encuentro en las formaciones y sesiones con clientes cuando planteamos qué debemos hacer para vender a través de redes sociales. La gente se asusta al pensar en el tiempo que les requerirá y desisten de intentarlo, cuando en realidad es…
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Las técnicas de venta en entornos digitales ofrecen nuevas oportunidades comerciales que debemos aprovechar, pero aunque la lista de beneficios es inmensa, no conseguiremos lo que esperamos si no entendemos las dinámicas de los medios sociales. Estos son los principales errores que debemos evitar para que nuestra estrategia comercial sea…
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Según un estudio publicado por el MIT y Harvard Business Review, el 90 % de los ejecutivos creen que sus empresas están cambiando o evolucionando hacia modelos de negocio más digitales. Muchos de los líderes de opinión llevan tiempo diciéndolo: “Las ventas han cambiado más en los últimos 10 años que…
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Hace unos días decidí apuntar todas las veces que utilizaba alguna aplicación o herramienta digital a lo largo de una jornada. Y me he dado cuenta que soy aún más digital de lo que pensaba. Y que aunque el móvil es el centro de mi vida conectada, también mi coche,…
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El viernes pasado retransmití un webinar sobre email marketing, basado principalmente en estrategias B2B. Quise hacer énfasis en este tipo de empresas ya que la mayor parte de la información publicada sobre email marketing hace referencia a empresas B2C, con foco en cliente final. (más…)
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