vendedor híbrido

Razones para apostar por el vendedor híbrido

Estamos en un momento en el que el proceso de compra es un constante zig zag entre el entorno físico y digital. Si pensamos en las últimas compras que hemos realizado y anotamos cada uno de los pasos que hemos dado hasta adquirir aquello que buscábamos, nos daremos cuenta de…

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Walmart: además de ser digital, hay que parecerlo

Escribía Plutarco en Vidas paralelas, su colección de biografías de griegos y romanos, que la mujer del César, a propósito de una supuesta infidelidad, además de ser honrada, debía parecerlo. Esta frase suele utilizarse cuando nos referimos a que no basta con ser de una determinada manera, sino que además…

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guy thinking

Suspenso en transformación digital, ¿por qué?

“La empresa española suspende en transformación digital”, así se titulaba el resumen del informe sobre madurez digital publicado por Íncipy e Inesdi, en el que encontramos varios indicadores muy relevantes: Menos de la mitad de los entrevistados (42%) declaran trabajar en una empresa con una hoja de ruta digital formalizada.…

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No culpes a la tecnología de lo que te pasa por no entenderla

Hace poco, en este post, reflejaba lo presente que está en mi rutina la tecnología. Para mí prescindir de ella dificultaría mis actividades personales y laborales, y no dudo al afirmar que su uso me ha hecho la vida más cómoda y productiva. A menudo me encuentro argumentos detractores. Hay…

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no eres un robot

¡Enhorabuena, no eres un robot!

Vivimos un momento en el que cada día surgen nuevos avances científicos que influyen en diversos aspectos de nuestra vida cotidiana: desde cómo nos comunicamos con las personas que queremos hasta cómo trabajamos. Las empresas compiten por ser las primeras en conquistar industrias disruptivas que nos facilitarán mucho más la…

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gestión del cambio

El papel de las personas en la gestión del cambio

Una de las áreas del plan de transformación digital a las que hay que prestar una atención especial es la gestión del cambio. El motivo para preparar bien esta parte es que no importarán los objetivos que nos hayamos marcado o los nuevos procesos que definamos para ser más digitales…

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primeros pasos para la transformación digital

Cuál es el primer paso que deben dar las empresas para digitalizarse

Uno de los retos con los que nos encontramos habitualmente en Barna Consulting Group es que las empresas desconocen cómo adentrarse en la transformación digital. Saben que es el gran reto de nuestros días pero les cuesta entender qué implica, y sobre todo, por donde empezar. Así que iniciaré una…

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mesa de directivo millennial

¿LinkedIn es para directivos?

Esta semana he tenido la oportunidad de debatir sobre la presencia en LinkedIn con tres directivos. Me ha resultado curioso ver que, aún teniendo un cargo similar, cada uno de ellos reflexionaba de forma distinta. (más…)

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¿Debo plantearme el uso del CRM?

Antes de empezar quisiera hacer una aclaración: CRM es una estrategia de gestión de la relación con los clientes (siglas de Customer Relationship Management). Pese a ello, el uso habitual del término corresponde al software que facilita el almacenamiento y gestión de los leads y la cartera de clientes. (más…)

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6 cosas que un director de marketing B2B debe hacer si no quiere vender

Esta semana he recibido una inquietante noticia. Una empresa B2B que conozco bien ha decidido cerrar el departamento de marketing porque "en las empresas B2B, esto del marketing no tiene sentido". ¿Perdón, he oído bien? Esta indignación profunda me ha incitado a escribir este artículo sobre 6 cosas que un director…

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