mujer enfadada por anuncios online

¿Por qué me siguen los anuncios por todo internet?

¿Alguna vez has sentido que una marca te persigue por internet? ¿Has entrado en una tienda online para ver un producto y no te lo quitas de encima? No estás solo. Se trata de una técnica publicitaria conocida como remarketing. ¿Cómo funciona el remarketing? El remarketing es una modalidad de publicidad online…

Leer más

La gestión de las expectativas del cliente digital

Recientemente, asistí a un congreso en el que altos ejecutivos debatían sobre los efectos de la transformación digital en sus modelos de negocio. Estuve escuchando los puntos de vista de todos ellos, directivos de empresas de múltiples sectores y con muchos años de experiencia, muy pocos por debajo de los…

Leer más

5 motivos por los que las empresas deben usar LinkedIn

Actualizado el 3 de diciembre de 2016 Hace ya algun tiempo escribía un artículo sobre la importancia de LinkedIn para directivos. En este tiempo he tenido la oportunidad de impartir formaciones sobre LinkedIn en empresas de sectores muy diversos: gran distribución, industrial (B2B), seguros, alimentación, legal, formación, TI, consultoría... y en…

Leer más

¿Debo usar WhatsApp Web en mi empresa?

WhatsApp se ha convertido en una aplicación indispensable para la mayoría de los internautas, algo que no es de extrañar teniendo en cuenta que el 95% de teléfonos móviles ya son smartphone (según el Estudio Mobile 2015 publicado por IAB el pasado 29 de septiembre). (más…)

Leer más

5 señales de que necesitas un consultor de marketing online

El mercado se ha vuelto muy dinámico, tanto que a veces no sabemos reaccionar a tiempo para mantener nuestra ventaja competitiva. En sectores donde la era digital ya hace días que se impuso, este efecto se agudiza. (más…)

Leer más
mesa de directivo millennial

¿LinkedIn es para directivos?

Esta semana he tenido la oportunidad de debatir sobre la presencia en LinkedIn con tres directivos. Me ha resultado curioso ver que, aún teniendo un cargo similar, cada uno de ellos reflexionaba de forma distinta. (más…)

Leer más

¿Debo plantearme el uso del CRM?

Antes de empezar quisiera hacer una aclaración: CRM es una estrategia de gestión de la relación con los clientes (siglas de Customer Relationship Management). Pese a ello, el uso habitual del término corresponde al software que facilita el almacenamiento y gestión de los leads y la cartera de clientes. (más…)

Leer más

Mis compras navideñas

27 de diciembre. Sábado. Me acuerdo de que aún no he comprado ni un solo regalo de Navidad. Miro la agenda, voy a tope. No tengo días libres. Me entra el sudor frío. Me pregunto cómo voy a montarme los días restantes para poder comprarlo todo... Imposible. Dos segundos después…

Leer más

Claves para diseñar una estrategia de marketing online en empresas B2B

Hoy en día todas las empresas conocen la importancia del marketing digital. Pese a ello, la mayoría de empresas business to business aún no ha encontrado la manera de sacarle provecho a la oportunidad que les brinda Internet. Por ello, me gustaría dar algunas claves para diseñar una estrategia de marketing…

Leer más