comunicacion social selling

16 formas de interactuar con clientes en redes sociales

En varias fases de la escalera de Social Selling, como crear comunidad o establecer vínculos, es imprescindible interactuar con nuestros contactos. Así que te propongo una serie de oportunidades que puedes aprovechar para iniciar o mantener la relación, no solo con tus clientes potenciales (prospección), sino también con los actuales…

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¿Por qué el Social Selling no debería ser solo LinkedIn?

El Social Selling es un término que acuñó LinkedIn para referirse a la técnica de venta basada en el uso de redes sociales para encontrar clientes potenciales y construir relaciones de confianza. Sin embargo, el Social Selling no debe limitarse a Linkedin, ni siquiera a las redes sociales, porque es…

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social selling business

La escalera del Social Selling: ¿cuánto tiempo necesito para mi estrategia de venta?

Esta es una de las preguntas más frecuentes que me encuentro en las formaciones y sesiones con clientes cuando planteamos qué debemos hacer para vender a través de redes sociales. La gente se asusta al pensar en el tiempo que les requerirá y desisten de intentarlo, cuando en realidad es…

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social selling ROI

¿Por qué es tan importante medir en Social Selling?

En realidad, siempre es importante medir, porque nos indica si lo que estamos haciendo cumple con los objetivos que nos habíamos marcado y, por lo tanto, podremos tomar las decisiones adecuadas para corregir y mejorar nuestra estrategia y acciones. En las nuevas técnicas de venta puede existir una duda inicial…

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vender con éxito

Lo que nunca debes hacer en redes sociales si quieres vender con éxito

Las técnicas de venta en entornos digitales ofrecen nuevas oportunidades comerciales que debemos aprovechar, pero aunque la lista de beneficios es inmensa, no conseguiremos lo que esperamos si no entendemos las dinámicas de los medios sociales. Estos son los principales errores que debemos evitar para que nuestra estrategia comercial sea…

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6 oportunidades para mejorar la venta a través de internet y las redes sociales #SocialSelling

Antes de internet y las redes sociales el comprador de productos o servicios solo podía informarse a través de un vendedor (ya sea a puerta fría, del tipo venta con catálogo o mediante el telemarketing), o de medios de comunicación de masas o especializados (TV, revistas…). Aquel modelo de marketing…

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Las claves de la venta a la Generación Z

Actualmente realizar compras por internet nos parece algo tan natural como pulsar un interruptor y tener luz en casa. Es un avance totalmente integrado en nuestra cotidianidad. Sin embargo, hubo un tiempo no tan lejano en el que las compras online no gozaban de todas las simpatías. A principios del…

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guy thinking

Suspenso en transformación digital, ¿por qué?

“La empresa española suspende en transformación digital”, así se titulaba el resumen del informe sobre madurez digital publicado por Íncipy e Inesdi, en el que encontramos varios indicadores muy relevantes: Menos de la mitad de los entrevistados (42%) declaran trabajar en una empresa con una hoja de ruta digital formalizada.…

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ecommerce - comercio electronico

Crece el e-commerce (y las oportunidades)

En 2017 Amazon lideró el ranking como la tienda online con más tráfico a lo largo del año, acumulando más de 1.373 millones de visitas. Muy por detrás de esta aplastante cifra, en el segundo puesto, encontramos a Ebay España, con casi 357 millones de visitas. Y en tercer lugar,…

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surprise

Los nativos digitales también crecen. Y puede que hoy sean tus clientes (o tus partners)

Hay un acertijo en catalán que dice: “Soy muy inteligente y me consulta la gente”. La respuesta es el libro. En cambio, cuál fue la sorpresa de mi hermana, maestra de primaria, cuando sus alumnos contestaron mayoritariamente “Google”. Ante esta respuesta, es evidente que la manera de adquirir conocimiento ha…

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