Todas las entradas

  • Libros de Social Selling
    Estamos en época de vacaciones, momento perfecto para leer tranquilamente en la orilla del mar, en medio del bosque o tranquilamente en casa. En este artículo voy a listar algunos…
    7 agosto, 2018
  • 16 formas de interactuar con clientes en redes sociales
    En varias fases de la escalera de Social Selling, como crear comunidad o establecer vínculos, es imprescindible interactuar con nuestros contactos. Así que te propongo una serie de oportunidades que…
    30 julio, 2018
  • ¿Por qué el Social Selling no debería ser solo LinkedIn?
    El Social Selling es un término que acuñó LinkedIn para referirse a la técnica de venta basada en el uso de redes sociales para encontrar clientes potenciales y construir relaciones…
    5 julio, 2018
  • La escalera del Social Selling: ¿cuánto tiempo necesito para mi estrategia de venta?
    Esta es una de las preguntas más frecuentes que me encuentro en las formaciones y sesiones con clientes cuando planteamos qué debemos hacer para vender a través de redes sociales.…
    22 junio, 2018
  • ¿Por qué es tan importante medir en Social Selling?
    En realidad, siempre es importante medir, porque nos indica si lo que estamos haciendo cumple con los objetivos que nos habíamos marcado y, por lo tanto, podremos tomar las decisiones…
    14 junio, 2018
  • Lo que nunca debes hacer en redes sociales si quieres vender con éxito
    Las técnicas de venta en entornos digitales ofrecen nuevas oportunidades comerciales que debemos aprovechar, pero aunque la lista de beneficios es inmensa, no conseguiremos lo que esperamos si no entendemos…
    25 mayo, 2018
  • Los 6 nuevos retos del director comercial
    Según un estudio publicado por el MIT y Harvard Business Review, el 90% de los ejecutivos creen que sus empresas están cambiando o evolucionando hacia modelos de negocio más digitales.…
    12 mayo, 2018
  • 6 oportunidades para mejorar la venta a través de internet y las redes sociales #SocialSelling
    Antes de internet y las redes sociales el comprador de productos o servicios solo podía informarse a través de un vendedor (ya sea a puerta fría, del tipo venta con…
    25 abril, 2018
  • Razones para apostar por el vendedor híbrido
    Estamos en un momento en el que el proceso de compra es un constante zig zag entre el entorno físico y digital. Si pensamos en las últimas compras que hemos…
    4 abril, 2018
  • Walmart: además de ser digital, hay que parecerlo
    Escribía Plutarco en Vidas paralelas, su colección de biografías de griegos y romanos, que la mujer del César, a propósito de una supuesta infidelidad, además de ser honrada, debía parecerlo.…
    22 marzo, 2018
  • Las claves de la venta a la Generación Z
    Actualmente realizar compras por internet nos parece algo tan natural como pulsar un interruptor y tener luz en casa. Es un avance totalmente integrado en nuestra cotidianidad. Sin embargo, hubo…
    7 marzo, 2018
  • Suspenso en transformación digital, ¿por qué?
    “La empresa española suspende en transformación digital”, así se titulaba el resumen del informe sobre madurez digital publicado por Íncipy e Inesdi, en el que encontramos varios indicadores muy relevantes:…
    21 febrero, 2018
  • Crece el e-commerce (y las oportunidades)
    En 2017 Amazon lideró el ranking como la tienda online con más tráfico a lo largo del año, acumulando más de 1.373 millones de visitas. Muy por detrás de esta…
    8 febrero, 2018
  • Los nativos digitales también crecen. Y puede que hoy sean tus clientes (o tus partners)
    Hay un acertijo en catalán que dice: “Soy muy inteligente y me consulta la gente”. La respuesta es el libro. En cambio, cuál fue la sorpresa de mi hermana, maestra…
    25 enero, 2018
  • Los errores pasan, solo en internet (a veces) prevalecen
    Todos tenemos una imagen pública que cuidar, se llama marca personal. Con ella expresamos quienes somos y lo que sabemos hacer. A través de nuestra marca nos promocionamos, y es…
    11 enero, 2018
  • No culpes a la tecnología de lo que te pasa por no entenderla
    Hace poco, en este post, reflejaba lo presente que está en mi rutina la tecnología. Para mí prescindir de ella dificultaría mis actividades personales y laborales, y no dudo al…
    28 diciembre, 2017
  • ¡Enhorabuena, no eres un robot!
    Vivimos un momento en el que cada día surgen nuevos avances científicos que influyen en diversos aspectos de nuestra vida cotidiana: desde cómo nos comunicamos con las personas que queremos…
    14 diciembre, 2017
  • El papel de las personas en la gestión del cambio
    Una de las áreas del plan de transformación digital a las que hay que prestar una atención especial es la gestión del cambio. El motivo para preparar bien esta parte…
    7 diciembre, 2017
  • Consideraciones para un plan de transformación digital
    «Si quieres resultados diferentes, no hagas siempre lo mismo» Albert Einstein. En el anterior post veíamos el primer paso que tienen que dar las empresas para digitalizarse. Hablábamos del análisis…
    24 noviembre, 2017
  • Cuál es el primer paso que deben dar las empresas para digitalizarse
    Uno de los retos con los que nos encontramos habitualmente en Barna Consulting Group es que las empresas desconocen cómo adentrarse en la transformación digital. Saben que es el gran…
    9 noviembre, 2017
  • Un día en la vida digital de un directivo millennial
    Hace unos días decidí apuntar todas las veces que utilizaba alguna aplicación o herramienta digital a lo largo de una jornada. Y me he dado cuenta que soy aún más…
    26 octubre, 2017
  • El impacto de las redes sociales en la venta
    Hace unas semanas mi socio Cosimo Chiesa y yo misma publicamos una nota técnica sobre social selling. El informe, publicado en IESE Insight bajo en nombre "Social Selling: La influencia de…
    19 octubre, 2017
  • ¿Por qué me siguen los anuncios por todo internet?
    ¿Alguna vez has sentido que una marca te persigue por internet? ¿Has entrado en una tienda online para ver un producto y no te lo quitas de encima? No estás solo. Se…
    15 marzo, 2017
  • Herramientas imprescindibles de social selling y marketing online
    Habitualmente me preguntáis sobre las herramientas de social selling y marketing online que utilizo. En Google encontraréis infinidad de artículos que hacen referencia a herramientas online para la gestión de redes sociales…
    12 diciembre, 2016
  • Escribir una recomendación en LinkedIn – 4 herramientas básicas
    Es probable que en más de una ocasión te hayan solicitado escribir una recomendación en LinkedIn. En ocasiones esto resulta una tarea fácil por la relación que tienes con la…
    1 diciembre, 2016
  • La gestión de las expectativas del cliente digital
    ,Recientemente asistí a un congreso en el que altos ejecutivos debatían sobre los efectos de la transformación digital en sus modelos de negocio. Estuve escuchando los puntos de vista de…
    15 octubre, 2016
  • Cómo desactivar los emails de grupos de LinkedIn en 3 pasos
    Si perteneces a algún grupo de LinkedIn es probable que alguna vez te hayas molestado por las notificaciones vía correo electrónico. En este breve artículo te explico cómo deshacerte de los…
    3 agosto, 2016
  • 5 motivos por los que las empresas deben usar LinkedIn
    Actualizado el 3 de diciembre de 2016 Hace ya algun tiempo escribía un artículo sobre la importancia de LinkedIn para directivos. En este tiempo he tenido la oportunidad de impartir formaciones…
    27 mayo, 2016
  • Snapchat: qué es y por qué debo considerar su uso
    Hace unos días participé como ponente en unas jornadas (CAT) de mi ciudad ante un público distinto al habitual: jóvenes millennials. En cuanto pude les lancé la pregunta: ¿quién tiene…
    18 febrero, 2016
  • Me hace mucha ilusión deciros esto
    Esta vez voy a escribir sobre mí. Simplemente os quiero explicar el maravilloso motivo por el cual he estado desconectada estas últimas semanas. Como muchos sabéis, hace unos meses inicié un nuevo proyecto profesional…
    16 noviembre, 2015
  • 15 consejos para crear campañas de email marketing B2B
    El viernes pasado retransmití un webinar sobre email marketing, basado principalmente en estrategias B2B. Quise hacer énfasis en este tipo de empresas ya que la mayor parte de la información publicada sobre…
    19 octubre, 2015
  • ¿Debo usar WhatsApp PC en mi empresa?
    WhatsApp se ha convertido en una aplicación indispensable para la mayoría de los internautas, algo que no es de extrañar teniendo en cuenta que el 95% de teléfonos móviles ya…
    5 octubre, 2015
  • Configurar la privacidad en Facebook
    Hola! En este nuevo vídeo os explico cómo configurar la privacidad en Facebook, ya que es un tema que os preocupa a muchos.  Si queréis proteger vuestras publicaciones de ojos indiscretos, ocultar…
    2 octubre, 2015
  • 5 señales de que necesitas un consultor de marketing online
    El mercado se ha vuelto muy dinámico, tanto que a veces no sabemos reaccionar a tiempo para mantener nuestra ventaja competitiva. En sectores donde la era digital ya hace días…
    1 octubre, 2015
  • ¿LinkedIn es para directivos?
    Esta semana he tenido la oportunidad de debatir sobre la presencia en LinkedIn con tres directivos. Me ha resultado curioso ver que, aún teniendo un cargo similar, cada uno de ellos reflexionaba de…
    10 septiembre, 2015
  • Estrategias efectivas de email marketing
    Después de un largo periodo de inactividad (lo sé, he hecho lo que siempre digo que no se debe hacer), vuelvo a la carga con una reflexión sobre email marketing. Recientemente…
    2 septiembre, 2015
  • Webinar: Cómo crear un perfil perfecto en LinkedIn
    ¿Te perdiste el webinar "Cómo crear un perfil perfecto en LinkedIn"? No te preocupes, aquí tienes el vídeo completo. Recuerda suscribirte para no perderte ninguno de los eventos que organizamos. Puedes suscribirte haciendo…
    17 marzo, 2015
  • Infografía: Tipos de anuncios en LinkedIn
    Hoy quiero compartir contigo la infografía que he creado sobre los diferentes anuncios en LinkedIn. ¿Conoces la diferencia entre los contenidos patrocinados y las campañas? Si la respuesta es negativa, espero que esta infografía…
    15 marzo, 2015
  • 5 opciones de LinkedIn que quizás no conozcas
    Como suelo comentar al principio de cada formación, LinkedIn se ha convertido en la mejor base de datos para las empresas, principalmente para las B2B. Para que os hagáis una idea…
    20 febrero, 2015
  • ¿Debo plantearme el uso del CRM?
    Antes de empezar quisiera hacer una aclaración: CRM es una estrategia de gestión de la relación con los clientes (siglas de Customer Relationship Management). Pese a ello, el uso habitual del…
    30 enero, 2015
  • 6 cosas que un director de marketing B2B debe hacer si no quiere vender
    Esta semana he recibido una inquietante noticia. Una empresa B2B que conozco bien ha decidido cerrar el departamento de marketing porque "en las empresas B2B, esto del marketing no tiene…
    23 enero, 2015
  • Mis compras navideñas
    27 de diciembre. Sábado. Me acuerdo de que aún no he comprado ni un solo regalo de Navidad. Miro la agenda, voy a tope. No tengo días libres. Me entra…
    7 enero, 2015
  • Claves para diseñar una estrategia de marketing online en empresas B2B
    Hoy en día todas las empresas conocen la importancia del marketing digital. Pese a ello, la mayoría de empresas business to business aún no ha encontrado la manera de sacarle provecho…
    24 noviembre, 2014
  • Tutorial: Cómo desactivar los retweets de terceros
    ¿Has dejado de seguir a alguien en Twitter por la gran cantidad de retweets que aparecen en tu timeline? En este post te explico cómo desactivar los retweets para que únicamente…
    7 octubre, 2014