16 formas de interactuar con clientes en redes sociales

En varias fases de la escalera de Social Selling, como crear comunidad o establecer vínculos, es imprescindible interactuar con nuestros contactos. Así que te propongo una serie de oportunidades que puedes aprovechar para iniciar o mantener la relación, no solo con tus clientes potenciales (prospección), sino también con los actuales (fidelización). Enviar una noticia o…

Seguir leyendo

Lo que nunca debes hacer en redes sociales si quieres vender con éxito

Las técnicas de venta en entornos digitales ofrecen nuevas oportunidades comerciales que debemos aprovechar, pero aunque la lista de beneficios es inmensa, no conseguiremos lo que esperamos si no entendemos las dinámicas de los medios sociales. Estos son los principales errores que debemos evitar para que nuestra estrategia comercial sea acertada y podamos vender con…

Seguir leyendo

El impacto de las redes sociales en la venta

Hace unas semanas mi socio Cosimo Chiesa y yo misma publicamos una nota técnica sobre social selling. El informe, publicado en IESE Insight bajo en nombre “Social Selling: La influencia de las redes sociales en la venta“, profundiza sobre el impacto de las redes sociales e internet en el proceso de venta. Asimismo se dan las…

Seguir leyendo

5 motivos por los que las empresas deben usar LinkedIn

Actualizado el 3 de diciembre de 2016 Hace ya algun tiempo escribía un artículo sobre la importancia de LinkedIn para directivos. En este tiempo he tenido la oportunidad de impartir formaciones sobre LinkedIn en empresas de sectores muy diversos: gran distribución, industrial (B2B), seguros, alimentación, legal, formación, TI, consultoría… y en todas ellas han visto rápidamente…

Seguir leyendo